CX -datastrategi: Den ultimative ramme for bedre kundeoplevelse
Kundeloyalitet kan være flygtig. Ifølge PWC ville 32% af kunderne stoppe med at interagere med et brand, de elsker efter en enkelt dårlig hændelse.
Organisationer er nødt til at sætte kunder i centrum for deres forretning og understrege vigtigheden af at møde kundernes stadig mere høje forventninger.
Læs denne e -bog for at finde ud af, hvordan du håndterer dine kundedata, og hvordan du kan styre dem som det strategiske aktiv, det er.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du Informatica kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. Informaticawebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, CRM, Datastyring, ERP, Opbevaring, Oplevelsesstyring, Overholdelse, SIGTE, Sky, Software
Flere ressourcer fra Informatica
Bedste praksis til migrering fra PowerCenter ...
To nøglekomponenter i ethvert virksomhedsanalysemiljø er Enterprise Data Warehouse og/eller Lake og dataintegrations- og styringsplatformen. I ma...
4 nøgler til strategisk masterdatahåndterin...
Organisationer implementerer en Master Data Management (MDM) -strategi for at få en enkelt, betroet kilde til pålidelig information til at levere...
En CDOs guide til kundeinformation
At sige, at Chief Data Officers (CDO) rolle har udviklet sig hurtigt, er en underdrivelse. Oprettet for mindre end et årti siden for at realisere ...