Lær hvordan man nedbryder siloer og forene mål for at lægge grundlaget for sofistikerede omnichannel...

Inde er over 500 sider med Linux-emner organiseret i otte opgaveorienterede mini-bøger, der hjælper...

IT -miljøer har aldrig været så dynamiske, med forretningsmodeller, driftsmodeller og arbejdsstyrkeparadigmer,...

5G, den næste iteration af trådløse netværk, er ikke kun en trinvis stigning i netværkshastighed...

Krigen i Ukraine har domineret overskrifterne i første halvdel af 2022, og vi kan kun håbe, at den...

BlackBerry® Alert er en Critical Event Management (CEM) -løsning designet til at hjælpe organisationer...

Selvom det er mere end et årti gammelt, forbliver push innovativ og alsidig. Oprindeligt brugt af mærker...

Healthcare har et kundeoplevelsesproblem, og det påvirker både plejekvalitet og bundlinjen. Med digitale...

For så inderligt af et emne som det er, kan det at navigere i verden af ​​loyalitetsteknologi være...

Dine agenter vil ikke bede dig om mere automatiserede værktøjer, bemyndiget og personlig coaching og...

I 2022 forblev ransomware den mest udbredte form for angreb. I undersøgelser af SecureWorks® Incident-respondenter...

Mærker over hele verden planlægger at gennemgå deres kundeoplevelsesstrategier. Vores nye CX Strategy...

Hvordan forventer dine kunder at interagere med dig i dag? Hvad skal medarbejderne oprette forbindelse...

Tjenesteudbydere over hele verden styrker en digital verden, der placerer mennesker, virksomheder og...