Lavere omkostninger og driv bedre resultater med en enkelt leverandør for flere it -tjenester

Den globale pandemi har fået organisationer til at gennemgå et tektonisk skift tilsyneladende natten over, hvilket muliggør og understøtter en fjerntliggende arbejdsstyrke i kort rækkefølge og for nylig skiftede mere gradvist til en ny normal på kontoret og fjernbetjeningen, ellers kendt som hybridarbejde. Pandemien lancerede eller fremskyndede også beskæftigelsestendenser inden for distribuerede arbejdsstyrker samt arbejde-hos-hjem/hvor som helst adfærd.
Samtidig fortsætter industrier med at modernisere gennem digitalisering af deres kerneprodukt- og servicetilbud og omdirigering af det fra styring af eksisterende teknologier til udvikling og eksperimentering.
Mange daglige opgaver af det involverer service og understøttende klientenheder, opgaver, der ofte kan overføres til en betroet servicepartner. For bedre at forstå værdien af ​​at gøre det, udførte IDC ny primær forskning, hvis resulterende højdepunkter præsenteres i dette papir. Vores analyse var baseret på en multicountry-undersøgelse af mere end 500 kvalificerede respondenter hos mellemstore til store virksomheder, der købte en række pc-tjenester.
Lær mere om Dell Technologies Solutions drevet af Intel®.