Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Inde i sindet hos en hacker 2019

Det første trin i cybersikkerhed? Tænk som en hacker. Ifølge en nylig rapport siger 71% af cyberkriminelle, at de kan overtræde omkredsen af ​​et mÃ¥l inden for 10 timer. Den eneste…

Read More

Et smartere kontaktcenter for medarbejder og kundeoplevelse

I Ã¥revis har kundeservice prioriteret omkostningsindeslutning og kontaktafbøjning. I dag kræver stigende kundeforventninger et mere lydhør og strategisk kontaktcenter, der ogsÃ¥ kan fremme branddifferentiering og kundeloyalitet. Væksten af ​​selvbetjeningskanaler, som samfund…

Read More