Forretningskontinuitet for CIO'er, forklaret. Ældre systemer blev ikke bygget til tempoet i forandring,...

På grund af stigende teknologi og produktkompleksitet, lovgivningsmæssige krav og forsyningskædeproblemer,...

Efterhånden som globale arbejdsbelastninger accelererer, har behovet for større smidighed og globale...

For at gøre cloud -transformationer så effektive og succesrige som muligt skal virksomheder forblive...

ServiceNow® Field Service Management er en skybaseret løsning, der forbinder feltservice til andre...

Fra personlig sundhedsvæsen til digitalt landbrug og fra energistyring til digitale styringsløsninger...

ContactBabels indre cirkelguide til Omnichannel udforsker udfordringerne og mulighederne for at tilbyde...

Vi plejede at have separate fysiske enheder til telefonopkald, e -mail og chat og videokonferencer. Over...

Cloud computing har allerede forvandlet den måde, som virksomhederne opererer på. Ud over at give nye...

Detailhandel er måske aldrig det samme. Forbrugere, der tidligere var modvillige til online shopping,...

Organisationer evaluerer den måde, de nærmer sig det for at imødekomme nye behov og omfavne muligheder....

Det servicevirksomheder er en enorm del af økonomien, og i stigende grad med hybrid forretningsmodeller...

Organisationer ønsker at sikre, at deres kontaktcentre giver positive oplevelser for at tiltrække,...

IT -organisationer er flyttet i spidsen for virksomhedsafgiften mod digital transformation. Det er rolle,...