Chatbot Starter's Guide
Kæmper dit kontaktcenter for at bestemme, hvilken chatbot -løsning der er den rigtige for dig? Denne e -bog kan hjælpe dig med at skære igennem al chatbot -chatter.
Få den omfattende guide til at lære, hvilken type chatbot dit kontaktcenter har brug for, almindelige chatbot -misforståelser og fejl, og hvordan din chatbot passer inden for kundeejsen. Chatbots kan tilbyde nonstop, 24-7 service, men kunderne kræver sømløse overgange mellem selvbetjening og agentassisteret hjælp til fuld opløsning.
Download din nu for at afsløre al den indsigt, du har brug for for at opnå chatbot -succes i dit kontaktcenter!
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du NICE kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. NICEwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, CRM, Digital transformation, E -mail, ERP, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Overholdelse, Service-udøvere, SIGTE, Sky, Software
Flere ressourcer fra NICE
Den ultimative CX -agentvejledning
Kunder har omfavnet teknologi til at styre alle aspekter af dagligdagen og udsætte en digital forstyrrelse, der for evigt ændrede, hvordan virkso...
Skift styring Blueprint til kontaktcenter dig...
Den covid-19 pandemi sætter organisatorisk ændring i hyperdrive. Virksomheder blev tvunget til at flytte til arbejde hjemmefra eller hybrid arbej...
7 Tyngelige bløde færdigheder til fremragen...
Den gennemsnitlige kontaktcenterchef bruger 35% af deres tid på at lede efter coachingmuligheder, men kun omkring 7% af deres tid faktisk coaching...