Chatbot Starter's Guide
Kæmper dit kontaktcenter for at bestemme, hvilken chatbot -løsning der er den rigtige for dig? Denne e -bog kan hjælpe dig med at skære igennem al chatbot -chatter.
Få den omfattende guide til at lære, hvilken type chatbot dit kontaktcenter har brug for, almindelige chatbot -misforståelser og fejl, og hvordan din chatbot passer inden for kundeejsen. Chatbots kan tilbyde nonstop, 24-7 service, men kunderne kræver sømløse overgange mellem selvbetjening og agentassisteret hjælp til fuld opløsning.
Download din nu for at afsløre al den indsigt, du har brug for for at opnå chatbot -succes i dit kontaktcenter!
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du NICE kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. NICEwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, CRM, Digital transformation, E -mail, ERP, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Overholdelse, Service-udøvere, SIGTE, Sky, Software
Flere ressourcer fra NICE
Den indre cirkelguide til agentengagement og ...
Dine agenter vil ikke bede dig om mere automatiserede værktøjer, bemyndiget og personlig coaching og en følelse af formål - fordi de allerede f...
Den ultimative CX -agentvejledning: Hvordan m...
Er dine agenter klar til at styre stemme og digitale interaktioner i et digital-første omnichannel-miljø?
Vi bad CX-coachingeksperter om op...
2020 Kundeoplevelse (CX) Transformation Bench...
Under pandemien henvender forbrugerne sig mere end nogensinde til kundeservice, og dermed er det blevet en vigtig nøgle at drive virksomhedens væ...