Fraværsstyring: De sidste lette penge for detailhandlere

En af de mange udfordringer, som detailhandlere står overfor i dag, er deres evne til hurtigt at tilpasse sig et hurtigt skiftende marked. Forbrugernes shoppingvaner og teknologiske fremskridt ændrer balancen mellem online- og butikstransaktioner, hvilket tvinger detailhandlere til at rebalansere deres godser og forretningsdriftsstrategier.
Online -salg vokser muligvis hurtigt, men detailforretninger vil fortsat spille en vigtig rolle i fremtiden. Hvad vi dog ikke vil se, er butikker, der er meget opmærksomme på, hvordan de er bemandet og kører. Markedspladsen i dag - og fremtiden - har ingen plads for detailhandlere, der ikke tiltrækker, motiverer, bevarer og bruger deres menneskers ressourcer effektivt.
Kunder kræver en oplevelse, der pynter processen med at erhverve varer eller tjenester. Detailhandlere, der opererer med lidt overvejelse for deres folk, vil fortsætte med at brænde overskrifterne, der indgår i high street, når shoppere tager deres forretning andetsteds. De standarder, som detailhandlere planlægger, rekrutterer, træner, implementerer og administrerer deres ansatte, for at levere erfaringerne, som kunderne efterspørger, har allerede ændret sig.
Læs mere for at lære mere om fraværshåndtering.