2021 Teknologiske tendenser det i fokus
I en verden, hvor kommerciel succes i stigende grad defineres af kvaliteten af kundeoplevelsen (CX), spiller IT -funktionen en afgørende rolle i at sikre, at organisationer leverer mod deres kunders behov og forventninger.
Denne Econsultancy/Adobe-rapport fokuserer på, hvordan it-fagfolk reagerede på 2021 Digital Trends-undersøgelsen, sammenligner deres svar med deres kammerater fra andre forretningsfunktioner og ser også på forskellene mellem toppresterende virksomheder og mainstream.
Forskningen fremhæver, hvor tæt samarbejde mellem det og andre funktioner, såsom markedsføring, er afgørende for succes, men skal understøttes af teknologi, der fremmer samarbejde og letter effektive arbejdsgange og deling af kundedata.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du Adobe kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. Adobewebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Datastyring, Digital transformation, ERP, Forudsigelig analyse, Samarbejde, San, SIGTE, Sky, Software
Flere ressourcer fra Adobe
2021 Digital Trends Media, Entertainment and ...
Rapporten fra Digital Trends fra 2021 ser ud til både fortiden og fremtiden og præsenterer to lige så værdifulde perspektiver: hvad der har æn...
CIO's rolle i en verden, hvor oplevelsesregle...
I de senere år har CIO's rolle udviklet sig til at imødekomme et bredere sæt af ansvar og forhåbninger. Pandemien har spillet sin rolle med acc...
Aberdeen Research: Hvordan IT-ledere modernis...
I denne videnoptagelse analyserer vi, hvordan organisationer i dag moderniserer salgspraksis og drift gennem brug af e-signaturer og andre nye tekn...