Kundeoplevelse: Bedste praksis til at forbinde kundeservicesressourcer
At levere god kundeoplevelse - og løse problemer, før kunderne endda ved, at der er et problem - går langt ud over bare dit kontaktcenter. Hele din organisation skal være involveret. Læs denne e -bog for at opdage fem bedste praksis for at opbygge mere modstandsdygtige og tilsluttede servicedrift. Fra at reducere arbejdsmængder med automatisering, til at identificere problemer hurtigere, til at fjerne informationssiloer, lærer du alt hvad du har brug for for at levere problemfri, tværorganisationstjeneste.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du ServiceNow kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. ServiceNowwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, Cloud -software, E -mail, Enterprise Cloud, ERP, Forbindelse, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Projektledelse, ServiceNow, Servicestyring, Sky, Software
Flere ressourcer fra ServiceNow
Forretningssagen for lav kode: hurtigere opby...
En ny generation af lavkodeudviklingsløsninger er hurtigt nye og giver betydelige bundlinje-resultater. Lær, hvordan hverdagens medarbejdere tjen...
Bogen for viden -Svundne oplevelse
Hver kundeinteraktion betyder noget. Men hvordan kan du levere ubesværede oplevelser, der bygger langsigtet loyalitet? Lær, hvorfor topmærker fo...
CCW Digital's Future of the Contact Center: E...
Organisationer ønsker at sikre, at deres kontaktcentre giver positive oplevelser for at tiltrække, tilfredsstille og fastholde kunder. Op til deb...
