Rapport: Forrester Tei for CSM
For at levere ubesværet, ende-til-ende kundeoplevelse hver gang, er alle dele af din organisation nødt til at arbejde sammen, på tværs af front-, mellem- og bagkontoret. Se, hvordan dette blev opnået - mens man øger effektiviteten af kontaktcenter med op til 20% og opnåede en 170% ROI - ved at læse den bestilte Forrester Consulting Total Economic Impact ™ -undersøgelse af ServiceNow Customer Service Management.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du ServiceNow kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. ServiceNowwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Digital transformation, E -mail, ERP, Forbindelse, Samarbejde, ServiceNow, Servicestyring, Sky, Software, Telekommunikation
Flere ressourcer fra ServiceNow
Lær 5 retsmidler til toppen Det smerter, og ...
Skiftene i arbejdsstyrke og processer har afsløret alvorlige huller i IT -systemer og tilgange, hvilket resulterer i tre almindelige IT -smerter: ...
Operationalisering af ESG -forretningsmæssig...
Miljø-, sociale og styringskriterier (ESG) er støt vokset i betydning for investorfællesskabet, kunder, ansatte og virksomhedsledelse.
Det...
Her trives vi. En praktisk guide til forbedri...
Medarbejdere ønsker at oprette forbindelse til det firma, de arbejder for, men den forbindelse er ikke længere kun bygget på frynsegoder eller f...
