14 innovative personaliseringsideer til den digitale første kunde
Før 2020 var kundepersonalisering en dejlig tanke. Imidlertid skiftede den globale pandemi alt. Kunder og virksomheder skiftede fra personligt til online, mens kundeadfærd ændrede sig hurtigt. Kundeforventningerne overgik oplevelser, som virksomhederne kunne levere, og en ny bar blev indstillet til forventninger, der gik videre. Denne e -bog diskuterer 14 centrale personaliseringsideer, der vil tilfredsstille forbrugernes aktuelle behov.
Download nu for at finde ud af, hvordan du kan give unikke oplevelser på eller inden kundes behov.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du NICE kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. NICEwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, Æble, CRM, Dataanalyse, Digital transformation, E -mail, ERP, Forudsigelig analyse, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Nas, Overholdelse, RAID, Samarbejde, San, SIGTE, Sky, Software


Flere ressourcer fra NICE

Bedste praksis til anvendelse af AI i kontakt...
Klar til at transformere dit kontaktcenter med spil-skiftende AI? Eksperterne på Aberdeen er her for at hjælpe.
Brug tip og bedste praksis ...

14 innovative personaliseringsideer til den d...
Før 2020 var kundepersonalisering en dejlig tanke. Imidlertid skiftede den globale pandemi alt. Kunder og virksomheder skiftede fra personligt til...

Skift styring Blueprint til kontaktcenter dig...
Den covid-19 pandemi sætter organisatorisk ændring i hyperdrive. Virksomheder blev tvunget til at flytte til arbejde hjemmefra eller hybrid arbej...