Skip to content Skip to footer

Dyrkning af en fremtidssikre kunde-rejse-strategi

Udgivet af: NICE

Da pandemien tvang en tilsyneladende overnatningsudvandring fra personligt til online, blev forbrugere og virksomheder presset fem år fremad i digital adoption. Denne vejledning vil udforske dagens nye kundeoplevelses virkelighed, hvordan man lykkes i dagens nye virkelighed, og hvordan stien til differentieret CX er kontaktcenteret.
Download nu for at finde ud af, hvordan du kan integrere ændrede kundepræferencer i en problemfri phygital-første oplevelse.

Læs mere

Ved at indsende denne formular accepterer du NICE kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. NICEwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.

Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com

digital route logo
Lang: ENG
Type: eBook Længde: 31 sider

Flere ressourcer fra NICE