CCW Digital's Future of the Contact Center: En prognose
Organisationer ønsker at sikre, at deres kontaktcentre giver positive oplevelser for at tiltrække, tilfredsstille og fastholde kunder. Op til debat i dag er Roles Automation Technology, og menneskelige medarbejdere vil spille. Læs 2021 CCW Digital Market Study for at lære om smertepunkter og strategier for succes. Undersøgelsen tilbyder også:
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du ServiceNow kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. ServiceNowwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, CRM, Digital transformation, ERP, IT -infrastruktur, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Medarbejderoplevelse, Samarbejde, San, ServiceNow, Servicestyring, SIGTE, Sky, Virksomhedskultur
Flere ressourcer fra ServiceNow
Hvor moderne digitale oplevelser muliggør fo...
CIO'er er på krogen for at fremskynde forretningsprocesser og arbejdsgange, der fører til forbedrede kunde- og medarbejderoplevelser samt forretn...
Leading Edge: Boost Engagement and Produktivi...
I en verden defineret af stigende omkostninger, øget overholdelse og krigen mod talent, hvordan kan du forblive i forkanten? Oplev, hvorfor invest...
Power of Platform: Accelerating Business Resu...
Mange virksomheder starter deres digitale transformationsrejse ved at foretage ændringer til kun en eller to afdelinger eller teams, på en tavset...
