CCW Digital's Future of the Contact Center: En prognose
Organisationer ønsker at sikre, at deres kontaktcentre giver positive oplevelser for at tiltrække, tilfredsstille og fastholde kunder. Op til debat i dag er Roles Automation Technology, og menneskelige medarbejdere vil spille. Læs 2021 CCW Digital Market Study for at lære om smertepunkter og strategier for succes. Undersøgelsen tilbyder også:
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du ServiceNow kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. ServiceNowwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, CRM, Digital transformation, ERP, IT -infrastruktur, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Medarbejderoplevelse, Samarbejde, San, ServiceNow, Servicestyring, SIGTE, Sky, Virksomhedskultur
Flere ressourcer fra ServiceNow
Fremtiden for det er nu
For teknologiledere vil de næste par år være fest eller hungersnød. Stigningen af platforme som en service (PAAS) og software som en serv...
Genimagining IT Service Delivery and Operatio...
Oplev de top 3 måder at tilføje driftsstyring til din ITSM -strategi kan hjælpe din virksomhed med at være mere modstandsdygtig, selv i dagens ...
Den store optimering: En første guide til hy...
Der er behov for at gøre komplekse, ad-hoc-processer mere tilgængelige, mere effektive og udført med mere intelligens.
For at sikre, at au...
