Ledelsesudviklingsrapport: Kundeoplevelse Roadmap 2022-2025
Ledere har altid brug for at innovere for at imødekomme krav fra virksomheden og kunderne, men for nylig er kundeoplevelsen blevet genindført for en stadig mere digital, kontaktløs verden. Kundeservice behøver ikke længere bare at opfylde en høj standard. Det skal være usædvanligt at give de oplevelser, kunderne ønsker. Læs denne rapport for at opdage de tre største kundeoplevelsestrends i 2022, de udfordringer, de præsenterer, og hvordan man kan omdanne disse udfordringer til reelle muligheder.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du ServiceNow kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. ServiceNowwebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, Databaser, Datastyring, Digital transformation, ERP, Forbindelse, IoT, Kunstig intelligens, Medarbejderoplevelse, Oplevelsesstyring, Overholdelse, Samarbejde, ServiceNow, Servicestyring, SIGTE, Sky, Software
Flere ressourcer fra ServiceNow
Forladt cybertrusler hurtigt med sikkerhedsop...
Sikkerhedsoperationer styres ofte i siloer - udsat for menneskelig fejl, manuelle processer og minimal synlighed. Så hvordan kan du beskytte dine ...
GBS: Tilslutning af de kritiske prikker: Hvor...
Forventningerne har aldrig været højere for virksomheder at øge konkurrencefordel og opretholde smidighed. For at nå disse mål skal organisati...
Den nye verden af digitale arbejdsplads...
Hvad hvis du hurtigt kunne digitalisere de vigtigste medarbejderprocesser for bedre at engagere og glæde dine medarbejdere, selv når deres forven...
