Retailens fremtid er samtaler
Detailhandel er måske aldrig det samme. Forbrugere, der tidligere var modvillige til online shopping, omfavnede pludselig det under pandemien, og mange planlægger ikke at vende tilbage til deres gamle opførsel. I dag handler syvogtredive procent online for produkter, de tidligere har købt i butikkerne.
Læs nu for at finde ud af, hvordan man optimerer kunden og agentoplevelsen med samtale AI og automatisering.
Læs mere
Ved at indsende denne formular accepterer du Uniphore kontakte dig med marketingrelaterede e-mails eller telefonisk. Du kan til enhver tid afmelde dig. Uniphorewebsteder og kommunikation er underlagt deres fortrolighedserklæring.
Ved at anmode om denne ressource accepterer du vores brugsbetingelser. Alle data er beskyttet af voresBekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, så send en e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Relaterede kategorier: Analytics, Applikationer, CRM, ERP, Kunstig intelligens, Maskinelæring, Overholdelse


Flere ressourcer fra Uniphore

Bank på gode samtaler
Udfordringerne ved de pandemiske skyvebanker, der kæmpede for at forblive relevante, og deres kunder, der stadig var digitale holdouts i den samme...

Fire strategier til brug af samtale AI til at...
Da pandemien forstyrrede alle aspekter af forretning og liv, blev telekommunikation næsten lige så vigtig som elektricitet til mange forbrugere. ...

Samtale AI og automatisering transformerer ku...
I hele pandemien har et af de hårdest ramte forretningsområder været kontaktcenteret. Start med det pludselige, engrosskifte fra mursten og mør...